西安涉外职业高中2021年教育质量年报

　　根据西安市教育局《关于做好2021年职业教育年度报告编制、发布和报送工作的通知》、《关于做好中职学校2021年年度质量报告工作的通知》文件要求，我们认真学习了各级文件精神，现编制了2021年西安涉外职业高中质量年度报告如下：

　　1.学校情况

　　1.1学校概况

　　西安涉外职业高中是1992年经西安市教育局批准成立（市教职字【92】011号批文）的一所全日制中等职业学校，2008年被西安市教育局授予市级重点职业学校。建校29年来，在市、区教育局的直接领导和关怀下，学校始终认真全面贯彻党的教育方针，坚持社会主义办学方向，立足职业教育，突出旅游专业特点，培养德智体美全面发展的旅游行业复合型人才。多年来，学校认真贯彻执行国家各项法律、法规和教育行政部门制定的各项规章制度，依法办学、规范办学、诚信办学。

　　目前我校现有校区为租赁性质，学校校园占地面积为150余亩，校舍建筑面积为32000平方米。

　　1.2学生情况

　　本校在2021年-2022年第一学期招生学生1345名，现全校在册学生数3139名学生，毕业生数为371名，学生结构如下图

　　毕业生数和上一年度对比见就业质量。

　　1.3教师队伍

　　本年度，学校通过加强师资队伍建设，逐渐拥有一支有过硬的专业理论知识和技能、并熟知职业教育特点的教师队伍。学校以生为基，以师为本，在教师队伍建设上注重全面考核，既注重年龄、资历、职称及专业水平，又注重工作态度、授课效果。学校把师德建设和教师培训工作放在重要位置，由教务处定期召开各种教学业务会议、探讨职业教育在新形式下的教学工作，不断创新，引进新的教学思想、教学理念，对教学成绩突出的老师，每年底表彰一次。现全校教职员工有232人，其中专职教师125人，占教职工比例54%；研究生学历19人，占教职工比例8%；本科学历146人，占教职工比例62.9%；专科学历30人，占教职工比例12.9%，双师型教职工15人，占教职工比例6.4%。具体数据图如下：

　　4设施设备

　　学校高度重视实训基地建设，不断投入资金，加强实训基地建设。现共有各类教室62间（其中计算机室2间，图书阅览室2间，形体训练室1间，专业演练室3间（专业演练设备1000余件套），教学用计算机200台，全校实现多媒体教学，每个教学班内都配有多媒体触控黑板。学生宿舍楼3栋，每间宿舍均有配备洗浴设备的独立卫生间，办公室13间。基本满足教学需求，校园内篮球馆、运动场、学生食堂、医务室、超市齐备。各类用房搭配合理，所有教室、宿舍均配有中央空调及吊扇，可供夏季降温及冬季采暖使用。

　　学校建有学生运动场，采用塑胶跑道，符合《中等职业学校设置标准》，学生餐厅宽敞明亮、干净整洁，完全满足学生的就餐需求。学生宿舍男女分区，配备有2名专职宿舍管理员24小时值班管理，宿舍管理制度健全。学校设有图书阅览室2间，各类图书12000余册，丰富了学生的课余生活，几项主要指标与上一年相比略有增加。

　　2.学生发展

　　2.1学生素质

　　学校以“人格高尚、技能娴熟、特长明显、终身发展”为育人目标，认真贯彻执行党的职业教育方针政策，注重学生综合素质的培养提高，学生的思想政治素质较高，有理想、有目标、有较高的政治参与意识，积极参加党团组织活动，积极向党组织靠拢。

　　学校在全面提高学生综合素质的同时，注重学生素质教育工作，坚持以服务为宗旨，以就业为导向的职业教育原则，本着以培养为社会服务、为企业服务、社会所需的专业人才为目标，29年来，为国内外旅游行业培养了10000多专业复合型人才。学校以“求是、崇德、远志”为校训，强化立德树人的工作理念。在学校所制定的中长期发展规划中，将树立正确的教育观、人才观、质量观作为学校持续发展的保障，并制定出逐年提升的详细计划。为实现逐年提高的目标，学校通过会议、要求、制度等形式，保障各项措施落实到位。从目前看，由于措施得力，实际操作性强，执行情况良好。

　　2021年在德育工作方面，学校将其贯穿于教育教学和学生日常生活全过程，政教处定期布置开展具有青少年特点的各项文化教育活动，如校园艺术节、诗歌朗诵会、实习生欢送会等，每年底学校还召开年终表彰大会，评选表彰一批优秀学生、优秀团员、优秀学生干部。

　　学校对学生体育活动高度重视，除按教学大纲要求，每周开展体育课外，还结合专业要求每周开设形体训练课。学校每年开展各种形式的体育活动，如每年春秋两季运动会、冬季跳绳比赛、拔河比赛、男子篮球比赛、乒乓球比赛、象棋、跳棋比赛、演讲比赛、歌咏比赛、趣味运动会等活动项目，既确保了同学们的身体得到锻炼，又符合广大同学们的兴趣爱好。

　　2.2在校体验

　　经过我们对在校学生和毕业生的满意度调查数据得出，学生对学校总体评价，学校职业道德教育和理论教学等方面的满意度、认可度较高；对提高专业技能和实践能力等方面较为重视，对强化实践教学设施等方面提出更高要求。

　　2.3资助情况

　　我校严格贯彻落实国家提出的“进一步建立和健全贫困生扶助长效机制”，认真贯彻各级资助中心文件精神，成立了校学生资助管理领导小组，制定了助学金管理实施办法，积极配合学校搞好各项学生资助工作。帮助各阶段在校学生顺利完成学业，绝不让一个学生因家庭贫困而失学的工作任务，同时贯彻落实习近平总书记关于“实事求是，因地制宜，分类指导，精准扶贫”的工作方针。

　　从2016年秋季学期开始，根据国家精准扶贫的政策要求，我校把持有建档立卡的学生一一资助到位，坚决做到不漏一人。从而保障了我校每一位贫困学生不因经济困难而辍学，保障贫困学生安心学习，正常生活和身心健康成长。2021年具体资助情况如下：

　　2.4就业质量

　　学校设有就业安置办公室，由一名校领导负责，安置办定期召开职业理想教育活动，并开展职业生涯教育课程，使同学们建立正确的就业观，并向毕业生提供就业信息咨询服务，主动联系相关单位到学校参观考察，了解学校专业，认知毕业生，并对毕业生就业实行跟踪调查和服务，发现问题及时和学生及家长联系沟通。由于旅游行业发展速度很快，各部门需求情况较大，近几年我校各专业学生毕业安置一直处于供不应求的状况，所有毕业生都能顺利走上工作岗位。

　　2.5职业发展

　　2021年，学校通过充分的市场调研结合职业教育的特点及职校生上岗后所需面对的问题，适时调整专业人才培养目标，制定专业人才培养方案，遵循学生的认知规律及职业成长规律，真正集学生人文素养、专业知识、专业技能、专业态度和专业素质于一体。如减少理论课加强实训课，强调学生的动手能力，通过与合作企业的沟通，及时掌握专业课课程所涉及行业新的发展变化情况，结合教材做适应性调整，并邀请合作企业管理人员到我校为同学们开展专业教学，教务处根据我校专业开设情况设定专业教研组，学校积极参加上级教育局组织的各项教研活动。

　　严格执行《教育部等五部门关于印发<职业学校学生实习管理规定>的通知》(教职成[2016]3号)文，做好学生实习工作，实现职业教育培养目标，增强学生综合能力的基本环节。同时学校内设有实训室（餐饮演练室，客房演练室等）提高学生的动手能力和实践能力，每年积极参与陕西省及西安市组织的职业技能大赛。多次取得较好的名次。通过一系列的活动，极大限度的激发了学生的学习兴趣，有效的提高了教学质量。

　　学校重视学生实际操作技能的培养，为国家培养职业资格人才。积极推进“双证书”制，即国家计算机操作员证书与国家普通话证书，每年组织对将参加职业资格考试的学生进行培训，通过外聘专业人员，实操训练的方式，使毕业生“双证书”率提高。

　　2021年毕业生取得职业资格证书情况:

　　3.教学改革

　　3.1教育教学改革

　　2021年，结合职业教育的特点及职校生上岗后所需面对的问题，学校对教学形式、内容都做了一些改革工作。如减少理论课加强实训课，强调学生的动手能力，通过与合作企业的沟通，及时掌握专业课课程所涉及行业新的发展变化情况，结合教材做适应性调整，并邀请合作企业管理人员到我校为同学们开展专业教学，教务处根据我校专业开设情况设定专业教研组，学校积极参加上级教育局组织的各项教研活动。

　　同时在教学过程中突出做中学、做中教，积极实施理论实际一体化教学，逐步实行案例教学、情景教学、项目教学、仿真教学等教学模式，充分调动学生的积极性，提高教学效果。

　　3.2实习和实训

　　我们通过校企合作途径，在北京、三亚、深圳、珠海等地建立了稳固的实习基地，对参加校外实习的学生，积极做好各项组织管理工作，开设职场心理辅导课，实习地人文、风俗、地理情况介绍会，并召开实习生家长座谈会。在实习地常年派驻实习指导管理教师，学校还与实习单位签有实习协议书，保证了同学们食、宿、津贴、福利、休假、工作等多方面的合法权益，确保了实习生实习预定内容。

　　2021年实习生情况

　　3.3学生活动

　　2021年在学生活动方面，将其贯穿于教育教学和学生日常生活全过程，政教处定期布置开展具有青少年特点的各项文化教育活动，如校园艺术节、励志演讲比赛、诗歌朗诵会、实习生欢送会等，每年底学校还召开年终表彰大会，评选表彰一批优秀学生、优秀团员、优秀学生干部。

　　学校对学生体育活动高度重视，除按教学大纲要求，每周开展体育课外，还结合专业要求每周开设形体训练课。学校每年开展各种形式的体育活动，如每年春秋两季运动会、冬季跳绳比赛、拔河比赛、男子篮球比赛、乒乓球比赛、象棋、跳棋比赛、演讲比赛、歌咏比赛、趣味运动会等活动项目，既确保了同学们的身体得到锻炼，又符合广大同学们的兴趣爱好。

　　3.4校企合作

　　学校非常重视校企合作、联合办学工作。多年来学校采取了订单式培养及开门办学模式，用走出去、请进来的方式，建立了稳定的校企合作模式。学校先后与美国喜达屋酒店管理集团、法国索菲特酒店管理集团、假日集团、北京地铁总公司、北京火车站、西安曲江国际会展中心、北京纵横天地商旅公司、西安丝路商旅公司、北京去哪儿网等20余家企业签署了长期校企合作协议。高星级饭店运营与管理专业在北京、三亚、深圳、珠海、宁波等地建有多个实训基地，电子商务专业在北京、西安建有5个实训基地，铁路乘服专业在北京建有3个实训基地。

　　根据合作协议精神，各合作企业为学校提供了高质量的校外实习、实训基地，有力地推进了校企合作办学模式，为学生就业奠定了坚实基础。学校不定期邀请各合作单位领导、高层管理人员及业务精英到学校开设专业讲座，有力地促进了专业课教学活动。并且通过良好的校企合作，给学校专业课教学注入了新活力，使学校及时掌握到市场上专业的新变化、新要求、新标准，并及时将这些变化信息贯通到专业授课之中，使同学们受益匪浅。

　　4.政策保障

　　4.1政策落实

　　近年来，陕西省先后出台了《陕西省教育厅2019年职业教育与成人教育工作要点》（陕教〔2019〕39号）、《陕西省职业教育改革实施方案》、《陕西省2021年高职扩招专项工作实施方案》、《陕西省中等职业学校办学条件达标工作方案》、《陕西省中等职业学校教学工作基本要求》、《陕西省五年制高等职业教育管理办法》、《陕西省物价局等部门公布春季中小学收费标准》，召开了全省职业教育工作会议，贯彻落实习近平主席对职业教育工作作出重要指示，深入落实国家和我省职业教育改革实施方案，以落实“十四五”发展规划、“双高”院校建设方案和“提质培优行动计划”为重点，加快推进部省共建职业教育创新发展高地，深化产教融合、校企合作，加快产学研用发展，探索中国特色学徒制，大力培养技术技能人才，努力建设高质量的职业教育体系，探索适应新时代西北地区和革命老区需求的职业教育发展新路，为推进陕西高质量跨越式发展提供强大支撑，为推进我国职业教育改革发展贡献“陕西力量”。

　　4.2管理政策与内部质量保障体系

　　4.2.1学校教师管理、学生管理、教学管理、后勤管理等各项管理制度完善，各部门的管理工作均有章可循，科学合理，并能落到实处。教学进程及课程安排合理，并由教务处负责监督实行，严格按照进程推进教学。学校定期组织期中、期末考试，针对职业学校学生特点，除了卷面考试外，还有各专业的实操考察。

　　学校为各专业都制定有教学计划及发展计划，并要求各专业相关教师学校，把握学生的未来发展目标，同时与合作企业深度联系，根据市场情况不断修改教学计划及发展计划。

　　4.2.2学校建有教师培训制度及规划，定期对班主任、代课教师、行政人员分别进行培训，提高业务能力，培训结果记入员工个人档案。每位教师每年在组内讲座一次，注重教师间的相互反思，鼓励教师间多提不足；每学期开展一次教学互评活动，引导教师正确认识批评与自我批评，

　　学校每学期召开1-2次骨干教师培养工作座谈会和经验交流会，并对做出较大贡献的教师给予奖励和表彰；开展骨干教师评教和示教活动，激励教师积极上进；开展骨干教师结队帮扶活动，推动骨干教师与其它教师结对，指导他们教育教学工作，开展听课学习、观摩研讨、反思总结等教学活动，不断提高教育教学的能力，促进教师的成长。

　　4.2.3除业务培训外，我校还积极抓教职工的理论学习，提高教师职业操守，做好教职工的思想工作，增强教职工的团队精神。组织学习《公民道德建设实施纲要》和《教师职业道德规范》，大力宣传和推广师德先进典型，牢固树立现代教育的思想和观念；完善师德评价制度，每学期对教师的师德进行全面评价，把师德表现纳入教师综合考评的主要内容，并作为教师评先评优与晋升等方面的依据，在教师评优评先、职务评聘等方面实行师德“一票否决制”。每学期开展学生、家长参与的评教活动，不断提高教职工职业道德素质和自律能力，通过每学期评选教师人数5%-10%的“师德标兵”，培养典型，优化群体，展示教师整体精神风貌。

　　4.2.4学校建立有教师考核制度及激励机制，以月为单位对各类教师进行考核，赏罚分明。同时建立精细化管理制度，加强对教师教学过程的管理。

　　4.2.5在计划总结方面。组织认真撰写学科教学计划、班主任工作计划、教师个人工作计划，教学计划开课前写好；班主任工作计划和个人工作计划开学第一周内撰写好。每学期结束科任教师要写出学科教学工作总结。

　　4.3党建情况

　　2021年，我校党支部继续坚持以正确的舆论导向来教育党员和全体教师，充分发挥党的政治核心和战斗堡垒作用，全面贯彻党的教育方针。以党员学习、党员组织生活、教师政治学习、团支部和入党积极分子的学习为主要阵地，有计划地开展广泛的教育活动。今年，我校深入贯彻落实十九大和十九届六中全会精神，党支部先后组织全体党员对习近平新时代中国特色社会主义思想，习近平总书记系列重要讲话等文件进行通读、精读和研读，组织讨论，开展交流，引领全体党员和教师迎难而上，坚持不懈地夯实党的执政基础，增强党的组织力、创造力、凝聚力和战斗力，努力建设以学习和服务为中心的党组织，促进协调学校各项工作可持续发展。通过教职工理论学习、党课等形式，组织老师们继续深入学习新教育理论和《国家教育改革发展中长期规划》，通过学习，提高了我校教师的政治素养和业务水平，教育教学成绩突出。

　　同时，今年我校将党建工作纳入校各部门全年目标考核，签订目标绩效管理责任书；深化“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”意识，形成由书记负总责，分管校领导直接抓，一级抓一级，层层抓落实的党建工作格局；建设党员活动室，保障党建工作正常、有序开展。

　　抓好党员发展，为学校支部提供新鲜血液。按照党章的要求，支部加大对入党积极分子的培养和考察的力度，特别是对青年骨干教师的考察和发展，进一步做好党员发展工作。

　　4.4政策措施

　　以学习者的职业道德、技术技能水平和就业质量，以及产教融合、校企合作水平为核心，建立职业教育质量评价体系。定期对职业技能等级证书有关工作进行“双随机、一公开”的抽查和监督，从2020年起，对培训评价组织行为和职业院校培训质量进行监测和评估。

　　我校实践性教学课时原则上占总课时一半以上，顶岗实习时间一般为6个月。“双师型”教师（同时具备理论教学和实践教学能力的教师）占专业课教师总数超过一半，分专业建设一批国家级职业教育教师教学创新团队。从2020年开始，在职业院校、应用型本科高校启动“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点工作，极大的提升了我校的管师资力量和整体水平。

　　在学校管理上，校长负责学校全面工作，副校级领导分别分管教务、总务、政教、办公室、安全等工作，各中层领导分别联系到专业，目标明确，负责到人。每周召开校务会议，定期召开教职工代表大会，研究通过学校重大工作，保证政务公开透明。

　　4.5财政专项

　　我校全部经费自收自支。学校严格按照陕西省财政厅、陕西省教育厅制定的《陕西省基础教育阶段中小学财务管理暂行办法》制定了学校财务管理制度，严明财务纪律。学校财务室设会计、出纳各一人，持证上岗。每年末请专业会计事务所进行财务专项审计并出具审计报告。学校严格按照《会计法》和国家统一的财会制度进行会计核算，资产管理规范、产权明晰。基本建设投资和日常教学、办公等经费来源可靠、稳定，账面无亏空，无挪用、无抽逃资金情况。学校目前既无外债，也无内债，没有任何形式的集资违规行为。

　　学校收取的费用主要用于教育教学活动和改善办学条件，今年更新了教学、操场、实训设备等多项内容，增加了藏书量及报刊订阅量。

　　学校严格遵守国家、省物价局有关收费许可规定，按照标准公示收费，收费工作多年来做到零投诉。并依法按净收益25%的比例提取发展资金。

　　学校按照国家政策及相关规定，为贫困学生发放了助学金、生活补助、精准扶贫、免学费等各项补助，且申领发放手续规范，档案齐备，并长期保存。

　　5.服务贡献

　　5.1技术技能人才培养

　　我校今年毕业总人数为371人，就业率达到了95%，且用人单位对我校毕业生满意度达90%以上，为各行业发展提供了人才支撑，为经济社会发展做出了应有的贡献。

　　2021年毕业生就业分类情况统计表

　　5.2社会服务

　　学校高度重视社会服务工作，发挥专业师资和实训基地的优势，开展对外技术服务和送科技下乡，提升服务社会的能力。学校现有学历教育在校生3139余人，年均为区域经济发展培养输送中级技能人才1000余人，已成为多行业，特别是服务行业及铁路行业人才培养基地。2021年，学校坚持积极参与职业教育宣传活动周等各类大型公益活动，通过多种宣传、服务活动的开展，不仅宣传了职业教育理念、政策，更宣传了职业教育所取得的丰硕成果，让社会进一步了解职业教育，支持和参与职业教育发展。

　　5.3对口支援

　　学校全校学生中，农村学生达到60.3%，学校使他们学好技术，走上了脱贫致富之路。2021年，学校有273名农村户籍毕业生顺利走上了工作岗位，占所有毕业生的73.8%。全日制农村户籍毕业生和农村劳动力培训学员顺利实现就业，对于服务“三农”、扶贫富民、促进地方经济社会发展都起到了很大作用，为部分地区农村脱贫做出了贡献。

　　由此可见，职业教育在服务“三农”和扶贫富民中起到重要作用，同时也反映出职业教育还没有得到社会的广泛认可。

　　5.4服务抗疫

　　在抗击疫情的关键时刻，我校各学院响应学校号召，组织教职工开展一系列抗疫特别活动，成立了防控工作领导小组，发动教职工党员率先承诺、勇作表率、以身作则，共同打赢疫情阻击战。组织开展寒假特别活动——“特别的爱给特别的你”，动员全校学生关注疫情、了解疫情，号召学生撰文“致敬英雄”，赞美疫情中涌现的英雄人物；同时各教职工积极做好疫情防控宣传工作，普及疫情防控知识。

　　6.面临挑战

　　针对人才培养中存在的问题，分析主要原因，提出解决问题的具体措施。

　　6.1面临挑战：

　　a．信息化教学手段的使用还不足，特色专业的优势没能凸显，思想政治教育有待加强和创新。

　　b．人才培养模式、课程体系、教学模式等教育教学改革还需要继续深入推进，教育教学质量还需要继续提高。

　　c．师资队伍的数量、结构、质量与培养高素质技能型人才的要求还有较大差距，师资队伍素质和水平有待进一步提升。

　　d.目前学校生师比失衡，个别教师授课任务太重，在一定程度上影响了上课质量。

　　6.2对策建议:

　　学校坚持以党的十九大六中全会精神为指导，贯彻党的教育方针政策，按照国家职业教育发展规划，不断加强和完善专业内涵建设，专业建设管理机制，加强师资队伍建设，改善专业实训教学条件，优化课程结构与教学内容，改革教学质量评价模式等，提高人才培养质量，努力提升专业社会服务能力，为当地经济社会发展做出贡献，在专业领域发挥示范引领作用。

　　具体改进措施：

　　a．强化精品专业、精品课程和教材建设，进一步强化信息化教学手段，全面提升人才培养计划和社会服务能力，提高学生综合素质。

　　b．深化人才培养模式、课程体系、教学模式等教育教学改革，加强实践性教学，提高学生的职业技能和职业素养。

　　c．完善教师培养培训长效机制，继续强化对现有教师的培养培训，加强公开招考专业教师，加大企业兼职教师的招聘力度，不断提高师资队伍的整体素质。

　　d．加大对实训基地建设的投入，不断增加、更新实训设备，对实训场地进行模拟生产场景改造，不断满足学生实习实训需要。